双层巴士

以前在新山的时候，我是长途巴士的乘客。几乎每一个月都搭巴士去槟城或吉隆坡。频繁的远行也让我养成了一上巴士就可以入睡的习惯。回来家乡之后，近来这几年都很少搭巴士，加上廉价航空的普及化，搭飞机变成了首选。

上个周末临时打算到吉隆坡，原本想买普通的巴士票，但是价钱也不便宜。加多十几二十块就可以搭豪华的双层巴士了。之前听说这家巴士公司的服务和信誉都不错，而且上下车的地点都在著名的购物中心，家人载送也比较方便。决定了日期之后就上网查看班次的时间和地点，然后定购车票，选择座位，最后以信用卡过账。出发前半小时拿着认证码到柜台索取登车证即可，方便得很。从槟城皇后湾广场到双威金字塔购物中心的车票是RM60加3%的行政费用，总共RM61.80。

由于是第一次乘搭豪华双层巴士，所以还蛮期待的。出发当天的午餐时间，我请同事送我到皇后湾广场。虽然距离出发的时间还有3，4个小时，但是要在购物广场里消耗几个小时并不难，问题只是可不可以控制购物欲。结果按捺不住大促销的诱惑，还是买了一双高跟鞋和一本书。

逛了两个多小时之后，背着背包购物的我也开始累了，于是到广场大门旁的巴士柜台索取登车证。巴士柜台其实也是候车处，除了备用冷气设备，还有置物架让乘客寄放行李。早知道我先过来这里寄放背包，那么就不必背着它到处走了。除此之外，这里还有提供免费咖啡，茶和热水，想喝的话就自己动手吧。舒适的候车处，置物架和免费茶水，让我为这家巴士公司的服务加了许多印象分。

登车证



巴士的外貌

巴士准时出发，也准时抵达。车上的环境很舒适，还贴心的提供小枕头和被单。巴士上有一位车长先生，他的工作就和飞机上的空姐空少一样，出发和抵达之前做预告，然后派发饮料和食物。我们这一班车的餐饮是鸡饭，矿泉水和热饮（美禄或茶）。可惜的是双层巴士在穿行的时候比起普通巴士来得颠簸和摇晃，吃饭和喝水都要特别小心，会晕车的人也觉得比较辛苦。除了餐饮，巴士上还提供娱乐服务，5个小时的车程播了两部电影， 而且每一个座位都有各自的耳机可以收听预设的音乐频道或电影的语音。所有的服务就和普通的飞机服务一样，就连车长做的广播台词也很相似，一时不留神还以为自己是在乘搭飞机呢。

有了第一次的美好的经验，下一次如果要搭巴士去吉隆坡，我应该不会选择普通巴士了。


食物和饮料，有鸡饭，热美禄和矿泉水



巴士下层的Lounge


耳机和独立音乐频道


巴士的内部


西装笔挺的车长先生，五个小时的车程里都面带笑容，值得赞许。
更佩服他可以在颠簸的巴士上，一边手捧着托盘，另一边手派发食物和饮料。